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饶 晽
百货商场周年庆活动,怎么开展落地,才能让活动效果比较好。从商场周年庆活动客户来说,分为老客户和新客户。新客户需要积攒人气,促进新客户,那么就需要扩人气,老客户如何挽留,那就是回人气。所以需要从商场周年庆活动策划,引出扩人气、留人气以及回人气,来应对商场周年庆活动策划。
一、扩人气
如何在竞争激烈的商业综合体内,用广告或者其他手段,让他们带着激情,引导人流聚集于此。扩人气手段,分为广告宣传和非广告宣传,天泽推荐用“平行交叉”的方式来组合宣传。
广告宣传:通过媒介宣传活动,吸引客户目光到门店来,用店内促销活动,加大门店或者企业在社会的影响力,吸引全市眼球。通过引起全市各界的关注,激发人们都来某百货看看。
非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等,通过对企业的介绍达到营销的目的,有时起到的作用是广告所不能替代的。
二、留人气
留人气是人气指数在一定时间内不减,形成旺盛的人气空间。为了留人气,自然而然从顾客的心里感受出发,减少购买思考时间,促进交易,使客户满意,
顾客感受,一般顾客考虑卖场环境的舒适度,包括灯光是否导致商品闪耀,道具布置是否精美、媒体广告海报是否创意十足、、进店参观路线的合理设计,使顾客减少无意义的闲逛,有利于把注意力集中在促销的商品上。另外,根据促销主题,对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。
购买行为,顾客购买商品,需要抉择。由于每一个购买行为都要花费一定的时间,因此,延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会,并且,由于顾客在停留的过程中,会因环境的刺激引发购买冲动,而演变成实际的购买行为,所以,我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如,买家电商品赠超市优惠券;买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等,有效的延续了顾客的购买行为。
三、回人气
回人气是指给顾客产生好印象,留下留连忘返感受和深刻印象,为培养成“回头客”而做出有效铺垫的服务。那么就需要看门店的服务态度、专业度以及销售技巧了。通过培训,提高员工对知识传授的能力,服务水平,端正服务态度,进而吸引顾客成为回头客。
营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的,我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如,商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。
周年庆活动是很多公司都比较重视的一个大型活动,因此一份有参考价值且可执行的周年庆活动方案 就显得尤为重要。现在市面上有很多周年庆典活动策划方案,但都只是一些片面的方法,并不能够直 接拿过来用,今天给大家推荐一款可执行性非常强的十周年庆典活动策划方案。
一、活动背景
为了庆祝公司成立十周年,表彰优秀员工,与投资者和客户共同见证公司十年的风雨历程,公司特决 定举办成立十周年庆典活动。
二、活动目的
庆祝公司成立十周年,展示公司独特的企业精神和企业文化。通过对公司发展历程的回顾,使员工们 更加清晰地了解公司的发展过程,展现公司蓬勃的发展活力;通过邀请员工们参与文艺表演,用自身 的行动来表达与企业共同进步的信念;通过对公司在取得各项工作成绩过程中,员工所付出的艰辛劳 动的肯定,感谢全体员工为企业今天的辉煌所作出的不懈努力。
三、活动内容
1、十周年庆开幕式 通过播放ppt和视频的方式,回顾公司10周年发展历程(公司重大事件、里程碑事件、感人事件 等)。邀请董事长上台致辞,表达对公司未来的规划愿景,带领所有员工一起展望未来。
2、“才艺秀”文艺汇演 提前在全公司范围内征集表演节目,鼓励所有员工以个人或小组的形式来准备各类型的表演节目。所 有的员工节目都需要事先上报节目内容,以保证整个活动流程的顺利进行。同时,为了丰富节目形 式,避免节目的单一性,提高表演的观赏度,还可以穿插一些专业人士带来的精彩节目。在确定了表演单后,提前根据节目类型做好节目单编排,以确定演出顺序。并在表演过程中穿插幸运 抽奖环节,调动现场气氛。
3、优秀员工表彰、优秀节目评选环节 为了更好地表扬一直在岗位上认真工作的员工,周年庆活动应该提前评选出优秀员工,并在周年庆活 动现场由相关领导给予相应表彰。同时,文艺汇演环节中的优秀节目也可以在此环节一并予以奖励,让参加活动的员工们更加开心。
四、活动筹备
1、公司发展ppt的制作。
2、各小组文艺汇演的准备。
3、专业表演节目的组织和彩排。
4、现场道具的准备及奖项的设置。
5、活动当天人员的分工。
五、预计困难
1、ppt的制作:由谁来具体制作、内容的收集及筛选等。
2、怎样调动员工的积极性,尤其是文艺汇演环节。
3、人员安排方面,尤其是在具体活动环节,需要一部分员工参与到活动后勤中,了解整个活动的流 程,确保活动的顺利开展
六、经费预算
1、场地布置
2、奖品费用
3、道具费用
4、节目费用